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百度下拉框、相關(guān)搜索及搜索結(jié)果頁(yè)面等不良信息或與品牌不相關(guān)等負(fù)面信息的處理，一直是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、輿情處理的要?jiǎng)?wù)，正所謂哪里有需求、哪里就有市場(chǎng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)狂飆式發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已融入了人們的生活、互聯(lián)網(wǎng)用戶急劇增長(zhǎng)，當(dāng)然不可避免一些不法之徒，借互聯(lián)網(wǎng)之力來(lái)大肆宣傳、欺騙用戶，攬收大量錢(qián)財(cái)。

如：大家熟知的網(wǎng)絡(luò)傳銷、龐氏騙局等，像這些平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上肯定有不少，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)屬于負(fù)面信息的聲音。當(dāng)然了也有一些不良競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使用一些下三濫的手段借互聯(lián)網(wǎng)之力對(duì)對(duì)手進(jìn)行不良信息轟炸等。

下圖為百度下拉框及相關(guān)搜索負(fù)面關(guān)鍵詞：

類似出現(xiàn)以上種種情況，為了不讓自己的品牌受到影響，此時(shí)就需要把互聯(lián)網(wǎng)上不利于他們的信息刪除，那么該通過(guò)怎樣的手段或途徑來(lái)刪除呢?不懂的就得找一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、輿情處理的公司了。

為了讓大家多了解一些關(guān)于如何處理百度下拉框、相關(guān)搜索及搜索結(jié)果頁(yè)面的信息處理方法，楊子今天簡(jiǎn)單與大家分享下，注意這里分享的只是一種處理方法，但是并不保證所有不良信息都一定能通過(guò)這樣的方法刪除掉。

因?yàn)樾畔⑹欠駮?huì)被成功處理，不僅僅與你所提供的材料描述有關(guān)，更重要的是還需要百度官方平臺(tái)來(lái)進(jìn)行審核，當(dāng)然只要所提供的材料完整，文字描述得體，刪除原由充分，基本上可以處理掉，下面閑話少說(shuō)，直接進(jìn)入主題：

首先，通過(guò)百度搜索某個(gè)詞或(直接找到百度服務(wù)中心)，再將其頁(yè)面下拉到最底部點(diǎn)擊“幫助”二字，進(jìn)入百度服務(wù)中心頁(yè)面，再?gòu)陌俣确?wù)中心頁(yè)面，找到“百度搜索”，再點(diǎn)擊“百度搜索”進(jìn)入百度下拉框、相關(guān)搜索及右側(cè)內(nèi)容的處理頁(yè)面。

為了讓大家更直觀下面進(jìn)行步驟分解：

1、楊子通過(guò)百度搜索關(guān)鍵詞：“楊子seo”后，將頁(yè)面拉到最底部找到“幫助”二字：如下圖所示：

2、點(diǎn)擊上圖紅框“幫助”二字進(jìn)入“百度服務(wù)中心頁(yè)面”點(diǎn)擊“百度搜索” 如下圖所示：

3、在百度服務(wù)中心頁(yè)面，點(diǎn)擊“百度搜索”如下圖所示：

4、從上圖的“意見(jiàn)反饋”中有4 個(gè)選項(xiàng)分別是：快照刪除與更新、搜索提示詞刪除、舉報(bào)不良信息、產(chǎn)品建議，我們?cè)谶@4個(gè)選項(xiàng)中只要選取“搜索提示詞刪除”點(diǎn)擊就ok。如下圖所示：

根據(jù)上圖所給予的提示逐一完善信息，如：“搜索關(guān)鍵詞” 是指你在百度搜索框搜索的“關(guān)鍵詞”。“提示詞類型”，有兩個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)是“下拉提示詞、(也就是我們說(shuō)的下拉框關(guān)鍵詞)、“為您推薦”、“相關(guān)搜索” 另一個(gè)就是“右側(cè)推薦內(nèi)容”，如果你是要?jiǎng)h除下拉框、為您推薦及相關(guān)搜素關(guān)鍵詞時(shí)就選擇對(duì)應(yīng)的就OK。

下面就是“處理詞條“指的是，需要?jiǎng)h除的關(guān)鍵詞，如果有多個(gè)關(guān)鍵詞可以用逗號(hào)隔開(kāi)，再下一步就是填上聯(lián)系郵箱，以便接收處理結(jié)果，最后詳細(xì)說(shuō)明：一定要詳細(xì)說(shuō)明遇到的情況和申請(qǐng)?jiān)颍员ＷC管理員及時(shí)準(zhǔn)確判斷并處理你的反饋并配上相應(yīng)的圖片，具體操作根據(jù)提示要求來(lái)做。

搜索結(jié)果頁(yè)面相關(guān)信息的處理，同理第一步驟找到“用戶反饋”并點(diǎn)擊進(jìn)入，這里以搜索“楊子SEO"關(guān)鍵詞為例。如下圖所示：

通過(guò)上圖紅色框內(nèi)的選項(xiàng)，根據(jù)自己的需求合理選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)，并如實(shí)將反饋的原由說(shuō)明清楚且字?jǐn)?shù)限制在300字以內(nèi)，如有相應(yīng)截圖最好附上截圖，并填寫(xiě)聯(lián)系郵箱以便收取反饋信息。如下圖所示：

這篇文章文思有點(diǎn)亂，但是主題內(nèi)容絕對(duì)干貨，而且實(shí)用，可操作性強(qiáng)，希望對(duì)大家有所幫助，今天就與大家聊到這里。

下篇待續(xù)!

文/楊子

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